Shokz App用戶協議
發布日期：2024 年 4 月
生效日期：2024 年 4 月
最後修改時間：2024 年 4 月
本用戶使用協議（以下簡稱”本協議”）是您與 Shokz Holding Limited（以下簡稱”Shokz”或”我們”）之間的法律協議。本協議適用於Shokz于香港、台灣、美國、英國、歐盟、日本、韓國、新加坡、澳大利亞等國家或地區上綫的移動應用軟件（統稱爲“本服務”或“本軟件”），包含指向本協議的鏈接。
您使用本軟件提供的服務即視爲您已仔細閲讀並充分瞭解前述協議的内容，並同意接受上述協議的約束。如果您不接受本協議，您必須停止訪問或使用本服務。
如果用戶是未成年人，用戶應與其法定監護人共同審閲本協議，以確保用戶及其法定監護人完全理解本協議的内容。
1.關於我們
與本協議相關的服務由 Shokz 家族公司提供和運營，如下所列：
l 如果您居住在歐洲國家/地區，則本協議由您和 AfterShokz Euro B.V. 簽訂，並且服務由其控制和運營（地址：Schipholweg 103, 2316XC Leiden, The Netherlands）。
l 如果您居住在美國或加拿大，則本協議由您和 AfterShokz LLC 簽訂，並且服務由其控制和營運（地址：3200 Gracie Kiltz Lane, Suite 400 Austin, TX 78758, The USA）。
l 如果您居住在中國大陸，則本協議由您與深圳市韶音有限公司簽訂，並且服務由其控制和營運（地址：中國廣東省深圳市寶安區石岩街道石新社區、朗新社區山城工業園26號廠房1-4層）。
l 如果您居住在其他地方，則本協議由您與深圳市韶音有限公司Shokz Holding Limited簽訂，並且服務由其控制和營運（地址：中國香港金鐘金鐘道 89 號力寶中心 1 座 26 樓 2603A 室）。
2.軟件授權許可範圍
2.1 Shokz授予用戶個人有限的、不可轉讓的及非專用的許可，以便在用戶的個人手機上使用本軟件，且用戶沒有再授權許可的權利。
2.2 本協議補充並納入了用戶下載應用的網站（包括但不限於蘋果公司的Apple Inc.、谷歌電子市場Google Play和安卓市場）的條款和條件。Shokz向您授權不可轉讓的有限許可，且受Apple Inc.、谷歌電子市場Google Play、安卓市場等應用市場第三方條款和條件的允許和限制。如果該等第三方條款和條件與本協議有衝突的，則僅在涉及本軟件的範圍内，以本協議爲準。
2.3 用戶不得安裝、使用或執行本軟件進行商業用途。若您需要以商業目的銷售、複製或分發軟件，例如APP預安裝及銷售，則必須獲得Shokz的書面授權及許可。
2.4 用戶可在單一移動終端裝置上以非商業用途安裝、使用、顯示及執行本軟件。用戶不得複製、修改或規避本軟件任何數據、或本軟件執行時發送到任何終端裝置内存的任何數據，以及本軟件執行時在客戶端及服務器之間產生的交互數據，或使用插件執行本軟件，或以任何形式建立任何衍生工作（包括但不限於插件），或通過未經授權的第三方工具或服務存取軟件及相關系統。
2.5 除非本協議明確授權，否則Shokz不向用戶授予其他權利。如果用戶打算使用任何其他權利，應提前取得Shokz的書面同意。
3.軟件安裝及升級
3.1. 用戶應從Shokz指定的網站或按其指定的方式下載並安裝軟件。請注意不要在非指定網站下載軟件，以防止移動裝置感染可能會破壞用戶數據及獲取用戶隱私數據的惡意軟件。如果您自未經Shokz授權的第三方獲得與軟件相同名稱的軟件或安裝程序，Shokz不能保證其能正常使用，且Shokz概不對您因此造成的任何損失承擔任何責任。
3.2. 用戶必須選擇與安裝的終端裝置相符的軟件版本。否則，軟件版本與裝置型號不符而產生的任何軟件問題、裝置問題或損壞均由用戶自行承擔。同時，為使用軟件功能，需保持部分終端裝置的內置軟件處於最新版本，否則Shokz不保證軟件仍可繼續使用。
3.3. 為改善用戶體驗及優化服務内容，Shokz保留提供軟件的更換、修改及升級版本的權利。軟件默認為用戶啓用“升級提示”功能。根據用戶使用的軟件版本，Shokz允許用戶決定是否啓用上述功能。在軟件新版本發佈后，Shokz不保證軟件舊版本仍可繼續使用。
4.賬戶注冊和使用
4.1 您可能需要創建賬戶才能使用本服務中的部分服務。這種情況下，您須選擇用戶名和密碼，并向我們提供電話、郵箱、國家地區等其他信息。
4.2 您有責任確保您的密碼機密和安全。通過賬戶注冊，您同意對在您的用戶名和密碼下發生的所有活動承擔全部責任。如您的用戶資料有任何變動，需要您及時更新。
5.用戶提供信息
5.1 用戶保證：
5.1.1 用戶提供信息是正確、完整、真實、合法的，不存在虛假、欺詐、騷擾性的、中傷他人的、傷害性的、誹謗、侮辱、恐嚇、庸俗淫穢等違反法律、公序良俗或社會倫理道德的信息或内容，也不存在危害網絡或計算機系統的安全性、完整性、穩定性、連續性的病毒、木馬程序等電腦軟件、文檔或其他數據資料。因用戶提供信息的真實性合法性等問題導致協議雙方或第三方的任何損失由用戶承擔。
5.1.2 用戶對用戶提供信息擁有完整的、獨立的權利，保證Shokz按照本協議的規定使用用戶提供信息不會侵犯任何第三方的著作權或其他合法權利，亦不會違法用戶與任何第三方的約定。
5.2 如果用戶提供信息有違反第5.1條規定的情形，或Shokz有理由相信有上述情形，則Shokz有權利拒絕用戶使用本服務。對於用戶因此情形而無法獲得來自本服務的信息或其他服務，Shokz不負任何責任。
5.3 對於用戶提供信息中所涉及的用戶個人信息，Shokz將按照《Shokz App隱私政策》的規定予以保護。
6.使用規範
6.1 您同意使用本軟件須遵守所有適用法律，包括您居住或在您下載或使用本軟件和服務的國家或地區的當地法律。您不可為任何非法或本協議禁止的目的使用本服務，不得利用本服務及其內容侵犯其他組織或個人的合法權益。本軟件的功能未必以所有語言或在所有地區提供，有些功能也可能因地區而異。
6.2 您不可使用自動設備、程序、算法或方法，或者任何類似或同等的手動流程來訪問、獲取、拷貝或監控本服務的任何組成部分或任何內容，結構或呈現形式，從而通過本服務並未有意提供的任何手段獲取或試圖獲取任何資料、文稿或信息。Shokz保留禁止任何此類活動的權利。您不可試圖通過任何非法方式，未經授權訪問本服務的任何內容或使用任何本服務。您不可向本服務發起任何形式的網絡攻擊。
6.3 Shokz始終保留相關的信息披露權利，以便為了遵守任何適用的法律、法規、法律程序或政府要求而披露必需的信息。當Shokz認為適用的法律要求或允許此類披露時，Shokz也可能會披露您的信息，包括出於欺詐保護目的與其他公司和組織交換信息。
6.4 您確認並同意，Shokz有權保留您通過本服務與Shokz之間進行的任何傳輸或通信，並可在以下情況下披露這些數據：(1)應法律要求必須這樣做，或者Shokz有足夠的理由相信，只有這樣做才能合理地(1)遵守法律程序；(2)執行本使用協議；(3)對此類數據侵犯他人權利的主張作出回應；或者(4)保護Shokz、其員工、本移動應用程序或訪客以及公眾的權利、財產或個人安全。
6.5 如果Shokz認為您違反了本使用協議或其他可能與您對本服務的使用相關的協議或準則，則可在不事先通知的情況下自行決定終止您對本服務的訪問權限，並/或阻止您在未來訪問本服務。您的任何違反本使用協議的行為將會構成非法及不正當商業行為，將會對Shokz造成僅靠金錢賠償難以彌補的損害，在這種情形下，Shokz可以申請采取其認為必要或適當的禁令或等效的補救措施。這些補救措施是Shokz根據現行普通法或衡平法享有的任何其他補救措施的補充，在Shokz享有的任何其他救濟之外，Shokz還將有權向您追討相關款項，並且您同意支付全部合理的律師費和訴訟費用。您同意，對於因違反本協議而導致您對本服務的訪問權限被終止的情況，Shokz對您或任何第三方均不承擔任何責任。
6.6您同意遵守您居住的地區或國家的所有適用的出口和再出口限制和法規，並且不將軟件轉讓或授權轉讓到被禁止的國家或以其他方式違反任何此類限制或法規
7.第三方鏈接
本服務可能會提供有第三方提供的信息和內容或進入第三方網站鏈接；所有第三方內容由第三方提供，Shokz不對內容、其真實性、準確性，或第三方網站的可用性、可靠性、安全性或其他方面以及我們無法控制的任何其他方面（包括其任何權利）作出任何承諾、保證或聲明，並且不對您使用該等第三方內容產生的任何後果承擔責任。您訪問和使用該等第三方內容的風險由您自行承擔。
8.知識產權
8.1 本服務中所包含的全部內容，包括但不限於文字、圖片、音樂、視頻、動畫、商標、圖案、圖表、可視界面及計算機編碼（“內容”），相關知識產權為Shokz所有或Shokz獲得合法授權而使用。除另有明確書面規定，未經Shokz事先書面同意，不得將本服務上的任何內容以任何方式進行復制、修改、傳播、經銷、翻印、播放、拆解、反向工程、反編譯、以超級鏈路連接或傳送、存儲於信息檢索系統或者其他任何的使用。
8.2 本服務上使用和顯示的所有商標、標誌皆屬Shokz或其許可人所有。本服務所載的任何內容不應被視作未經Shokz或其他方書面許可，以暗示、不反對或其他形式授予使用前述任何商標、標誌的許可或權利。未經事先書面許可，任何人不得以任何方式使用Shokz名稱及Shokz的商標、標記。
8.3 您同意在發現任何聲稱本服務侵犯知識產權的索賠後，立即通知Shokz。未經Shokz允許，您不能使用Shokz的任何標誌、徽標、產品和服務名稱、設計、標語或商標。除非經過Shokz的在先書面同意，您未獲得權利使用Shokz的任何知識產權。
8.4 如果您違反本條款，您使用本服務的權利將立即停止，并且根據我方決定，您必須歸還或毀掉您已製作的材料的任何副本。
9.隱私
9.1 我們尊重並致力於保護您的隱私。有關我們保護您的個人信息的具體措施，請參見Shokz App的隱私政策。
9.2 如果您使用的是第三方的產品，第三方從向您提供的產品中所收集的任何數據受可適用的第三方隱私聲明的約束。我們建議您在使用任何第三方產品之前仔細閱讀該第三方的隱私聲明。我們對於第三方收集、獲取、使用、儲存、分享等信息和數據處理行為不承擔任何責任。
9.3 如果您出售、轉讓、租賃或丟棄您的耳機或其他鏈接設備，為了您的個人信息安全，我們建議您及時清除產品和服務及註冊賬戶中含有的個人信息，您也可以選擇註銷賬號，如您對信息清除及賬號註銷有任何疑問可通過Shokz App “資訊-註冊產品-註冊/登錄-個人資料-編輯資料-註銷帳號”或通過發送電子郵件至customer.service@shokz.com與我們取得聯系，但您需對未及時清除個人信息造成的後果承擔相應責任。
9.4 更多關於隱私與個人信息的內容，請參看《Shokz App隱私政策》。
10.責任限制
10.1 對本服務及其所載內容的可用性、持續性、可訪問性，Shokz不做任何形式的保證，本服務及其內容是基於“現狀”提供。 您對本服務及任何鏈接網站的使用，由您承擔全部責任。如果對本服務的全部或部分有任何不滿意，您可停止使用全部或部分本服務。
10.2 本服務公布的各類產品或服務信息，包括但不限於產品功能、配置、參數、技術規格、服務內容等，可能因不同國家/地區的不同發生變化；即使是同一產品，在其產品生命周期的不同階段，其產品功能、配置、參數、技術規格等也可能進行調整，而Shokz需要時間去完成相應信息的更新，因此您所看到的產品或服務信息和您實際購買的或您可在市場上購買到的產品或服務可能存在差異。
10.3 您同意不將本服務用於任何商業目的，您對這些信息的依賴風險，比如任何利益損失、業務損失、業務中斷或業務機會喪失等風險，完全由您自行承擔。
10.4 Shokz不應對間接、附帶、特殊或任何形式的懲罰性賠償承擔任何責任，也不應對任何間接損失承擔責任，包括但不限於利潤、收入、數據、數據使用的損失。
10.5 因您使用本服務而產生的任何損害或損失，Shokz及其合作夥伴對您所付全部責任將以因您使用本服務或功能有關的訂購費用或類似費用的總額為上限。某些司法管轄區不允許責任限制，因此前述限制可能不適用於您。
11.不可抗力及第三方原因
Shokz依照法律規定履行相關義務，但對於下述原因導致的協議履行障礙、履行瑕疵、履行延後或履行內容變更等情形，Shokz並不承擔違約責任：
(1)因自然災害、罷工、暴亂、戰爭、政府行為、司法行政命令等不可抗力因素；
(2)因電力供應故障、通訊網絡故障等公共服務因素或任何由於黑客攻擊，病毒的侵入，非法內容信息、騷擾信息的屏蔽，政府管制以及其他任何網絡、技術、通信線路、信息安全管理措施等原因造成的服務中斷、受阻等不能滿足您要求的情形；
(3)在Shokz已盡善意管理的情況下，因常規或緊急的設備與系統維護、設備與系統故障、網絡信息與數據安全等因素。
12.修改及訪問
在法律允許範圍內，Shokz保留自行決定不定期變更本協議內容的權利，您有責任定期查看本協議的變更。如果您不接受修改後的條款，請立即停止使用本服務。如您在變更信息發布後繼續使用本服務，即表示您同意且接受該變更。
13.適用法律
13.1 本協議的訂立、執行、解釋及爭議的解決均適用香港法，但沖突法規則除外。
13.2 如各方就本協議的內容或其執行發生任何爭議，各方應盡量友好協商解決；協商不成時，任何一方均可提交香港國際仲裁中心（HKIAC），根據香港國際仲裁中心仲裁之時有效的仲裁規則進行仲裁。
13.3 盡管有上述規定，如果主管外國司法管轄區的任何法院裁定香港法不適用於本協議，各方同意本協議受用戶初次獲得本軟件時所在的外國司法管轄區約束。
14.其他事項
14.1 本協議所有條款標題僅為便於參考而設，在解釋本協議時應予以忽略。
14.2 本協議每個段落均可單獨執行。如果任何法院或相關機構裁定本協議的任何內容不合法或不可執行，則其余內容仍完全有效。
14.3 本協議構成了您與Shokz之間達成的就您對本軟件使用的完整協定，並將取代之前您與Shokz達成的關於軟件使用的任何協定。當您使用或購買開源軟件、協力廠商內容或Shokz的其他服務時，可能還需遵守其他適用的條款和條件。
15.如何聯系我們
如果您對本協議存在疑問，請聯系我們。請發郵件至：customer.service@shokz.com，或訪問我們的App “資訊-關於韶音”頁面，了解更多信息。
