Shokzアプリケーション利用規約
発行日: 2024 年 4 月
発効日：2024年4月
最終更新日: 2024 年 4 月
このユーザー利用規約（以下、「本規約」）は、お客様と、以下にリストされている Shokz ファミリー企業の 1 つ (以下、「Shokz」、「当社」、「当社」といいます) との間の法的契約です。 ）。 本契約は、中華人民共和国、香港特別行政区（中国）、台湾（中国）、アメリカ合衆国、英国、欧州連合、日本、韓国、シンガポール、オーストラリア、およびその他の国または地域（本協定へのリンクを含む）。
本ソフトウェアが提供するサービスを利用することにより、お客様は、前述の規約を注意深く読み、完全に理解し、これに拘束されることに同意したものとみなされます。 本規約に同意されない場合は、本サービスへのアクセスまたは使用を中止してください。
ユーザーが未成年者の場合、法定代理人と一緒に本規約を確認し、ユーザーと法定代理人が本規約の内容を十分に理解するようにしてください。
1.会社概要
本契約に関連して提供されるサービスは、以下に示す Shokz ファミリー企業によって提供および運営されています。
l お客様がヨーロッパ諸国にお住まいの場合、本契約はお客様と AfterShokz Euro B.V. の間で締結され、本サービスは AfterShokz Euro B.V., Schipholweg 103, 2316XC Leiden, The Netherlands によって管理および運営されます。
l 米国またはカナダにお住まいの場合、本契約はお客様と AfterShokz LLC との間で締結され、サービスは AfterShokz LLC (3200 Gracie Kiltz Lane, Suite 400 Austin, TX 78758, The USA) によって管理および運営されます。
l あなたが中国本土にお住まいの場合、本契約はあなたとShenzhen Shokz Co., Ltd.との間で締結され、サービスはShenzhen Shokz Co., Ltd.（山城工業団地、工場ビル26、フロア1～4）によって管理および運営されます。 Shixin Community、Langxin Community、Shiyan Street、Bao'an District、Shenzhen、Guangdong、中国。
l それ以外の場所にお住まいの場合、サービスは Shokz Holding Limited (Room 2603A, 26/F., Tower 1, Lippo Centre, 89 Queensway, Admiralty, Hong Kong, China) によって管理および運営されます。
2.ソフトウェアライセンスの範囲
2.1 Shokzは、ユーザーの個人用携帯電話で本ソフトウェアを使用するための個人限定、譲渡不可、非独占的なライセンスをユーザーに付与し、ユーザーはサブライセンスを行う権利を有しません。
2.2 本規約は、ユーザーがアプリをダウンロードするサイト（Apple Inc.およびGoogleの電子マーケットプレイスであるGoogle Play、Android Marketを含むがこれらに限定されない）の規約や条項を補足し、作成されています。 Shokzは、お客様に譲渡不可の限定ライセンスを付与し、また、Apple Inc.、Google Play、Android Marketなどのアプリマーケットの第三者規約や条項により許可および制限されています。このような第三者規約や条項が本規約と矛盾する場合は、本ソフトウェアに関連する範囲でのみ本規約が適用されます。
2.3 ユーザーは、本ソフトウェアを商用目的でインストール、使用または実行することはできません。 アプリのプリインストールや販売など、商用目的で本ソフトウェアを販売、複製、配布する必要がある場合は、Shokzから書面による承認と許可を得る必要があります。
2.4 ユーザーは、非商用目的で、本ソフトウェアを1台のモバイル端末にインストールし、使用、表示、実行することができます。 ユーザーは、本ソフトウェアからのデータ、本ソフトウェアの実行中のいかなる端末機器のメモリに送信されるデータ、本ソフトウェアの実行中のクライアントとサーバー間に生成されたデータを複製、変更、または回避したり、プラグを使用して本ソフトウェアを実行したり、いかなる形式の派生物（プラグインを含むがこれに限定されない）を作成したり、許可されていない第三者のツールやサービスを介して本ソフトウェアおよび関連システムにアクセスすることはできません。
2.5 Shokzは、本規約で明示的に許可された場合を除き、ユーザーにその他の権利を付与しません。 ユーザーがその他の権利を使用しようとする場合、事前にShokzの書面に事前の同意が必要です。
3.ソフトウェアのインストールとアップグレード
3.1 ユーザーは、Shokzが指定するウェブサイト、またはShokzが指定する方法で、本ソフトウェアをダウンロードし、インストールする必要があります。 ユーザーデータの破壊や、個人情報を取得する可能性のある悪意のあるソフトウェアにモバイル端末が感染しないように、指定されていないウェブサイトから本ソフトウェアをダウンロードしないようにご注意ください。 お客様が本ソフトウェアと同名のソフトウェアまたはインストーラをShokzの許諾を得ていない第三者から入手した場合、Shokzはその正常な動作を保証するものではなく、また、その結果お客様に生じたいかなる損害についても責任を負いかねます。
3.2 ユーザーは、ご利用の端末デバイスに対応するソフトウェアのバージョンを選択する必要があります。 そうでない場合のソフトウェアのバージョンがデバイスモデルと一致せずに起因するソフトウェアやデバイス故障、または損害については、お客様の責任となります。また、本アプリの機能を利用するためには、一部の端末の内蔵ソフトウェアを最新版に保つ必要があり、そうでない場合、Shokzは本アプリの動作を保証することはできません。
3.3 Shokzは、ユーザーの体験を向上させ、本サービスを最適化するために、本ソフトウェアの交換、修正およびアップグレード版を提供する権利を有します。 デフォルトでは、本ソフトウェアはユーザーに対して「アップグレードアラート」機能が有効になっています。 また、ユーザーが使用しているソフトウェアのバージョンに応じて、Shokzではユーザーが、同機能を有効にするかの可否を決定できます。ただし、本ソフトウェアの新バージョンがリリースされた後、旧バージョンが引き続き利用可能であることは保証しかねます。
4.アカウントの登録と使用
4.1 本サービスの一部を利用するために、アカウントの作成が必要になる場合があります。 この場合、ユーザー名とパスワードを選択し、電話番号、電子メールアドレス、国などの追加情報を提供していただく必要があります。
4.2 お客様は、ご自身のパスワードの機密性および安全性を確保する責任があります。 アカウントを登録することにより、お客様は、お客様のユーザー名とパスワードの下で行われるすべての活動に対して全責任を負うことに同意したものとみなされます。 ユーザープロフィールに変更があった場合は、更新していただく必要があります。
5.ユーザーから提供された情報
5.1：ユーザーは以下のことを保証します。
5.1.1 ユーザーから提供された情報や内容は、正確、完全、真実かつ合法であり、虚偽、詐欺、嫌がらせ、誹謗中傷、暴力的、名誉毀損、侮辱、脅迫、下品、猥褻な情報や、法律、公序良俗、社会倫理・道徳に反するものではなく、また、ネットワークやコンピュータシステムの安全性、保全性、安定性、継続的なウィルス、トロイの木馬、その他のコンピュータソフトウェア、ドキュメントまたはその他のデータも存在しません。ユーザーが提供した情報の真偽や適法性に起因して、契約当事者や第三者が被った一切の損害については、ユーザーが責任を負うものとします。
5.1.2 ユーザーは、ご自身が提供した情報について完全かつ独立した権利を有しており、本規約の規定に従ってShokzがユーザーから提供された情報を使用することにより、第三者の著作権やその他の法的権利を侵害したり、ユーザーと第三者との間の契約に違反したりしないことを保証します。
5.2 Shokzは、ユーザーが第5.1条の規定に違反する情報を提供した場合、またはそのような状況があるとShokzが判断した場合、ユーザーの本サービスへのアクセスを拒否する権利を有するものとします。 このような状況により、ユーザーが本サービスの情報やその他のサービスにアクセスできなくても、Shokzは一切の責任を負わないものとします。
5.3 ユーザーが提供する情報に含まれるユーザーの個人情報については、『Shokzアプリプライバシーポリシー』の規定に基づき、Shokzによって保護されます。
6.利用規定
6.1 お客様は、本ソフトウェアの使用は、お客様が居住する、またはお客様が本ソフトウェアおよび本サービスをダウンロードもしくは使用する国もしくは地域の現地法を含む、すべての適用法に従うことに同意するものとします。 お客様は、本サービスを違法または本規約により禁止されている目的で使用することはできません。本サービスまたはそのコンテンツを使用して、他の組織または個人の法的権利を侵害してなりません。本ソフトウェアの機能は、必ずしもすべての言語または地域で利用できるとは限りません。また、一部の機能は地域によって異なる場合があります。
6.2 お客様は、自動化された装置、プログラム、アルゴリズムもしくは方法、または類似、もしくは同等の手動プロセスを使用して、本サービスのいかなる構成要素またはコンテンツ、構造もしくは表示をアクセス、取得、コピーもしくは監視し、本サービスを通じて意図的に提供されていない手段で資料、テキストもしくは情報を取得する、または取得しようとすることはできず、Shokzはそのような活動を一切禁止する権利を有します。 お客様は、本サービス上のコンテンツへの不正なアクセスを試みたり、不正な手段で本サービスを利用したりすることはできません。 また、本サービスに対して、いかなる種類のサイバー攻撃も行ってはなりません。
6.3 Shokzは、適用される法律、規制、法的手続きまたは政府の要請に従うために必要な情報を開示する権利を常に有します。 また、Shokzは、詐欺防止のために他の企業や組織と情報を交換するなど、適用される法律によって開示が必要または妥当と判断した場合、お客様に関する情報を開示することがあります。
6.4 お客様は、Shokzが本サービスを通じてお客様とShokzとの間で行われたすべての転送または通信を保持する権利を有することを認め、同意するものとし、また、以下の場合には、当該データを開示することができることを確認し同意します。(1)法的に義務付けられている場合、または当該行為により、以下のことが十分合理的に行われるべきと判断した場合：(1)法的手続きの遵守；(2)本利用規約の実施；(3)当該データが他者の権利侵害をしているという主張への対応；また (4) Shokz、その従業員、本モバイルアプリまたは訪問者、および公衆の権利、財産、または個人の安全を守るため。
6.5 Shokzは、お客様が本利用規約または本サービスの利用に関連するその他の契約やガイドラインに違反したと判断した場合、独自の判断により、事前に通知することなく、お客様の本サービスへのアクセスを終了し、および／またはお客様の今後の本サービスへのアクセスを遮断することができます。 お客様がいかなる本利用規約への違反する行為が違法または不当な事業活動行為を構成した場合、Shokzに対して金銭的な補償のみではカバーできない損害が生じることがあります。この場合、Shokzは必要または適切と判断される差止または同等の救済措置を申請することができます。これらの救済方法は、Shokzの現行の一般法または衡平法上のその他の救済方法を補完するものであり、Shokzのその他の救済方法に加えて、お客様に対して金銭を回収する権利を有し、また、合理的な弁護士費用および訴訟費用の全額を支払うことにお客様は同意するものとします。 お客様は、本規約の違反により本サービスへのアクセスが中止となった場合、Shokzがお客様またはいかなる第三者に対しても責任を負わないことに同意するものとします。
6.6 お客様は、お客様が居住する国や地域において適用されるすべての輸出および再輸出に関する制限および規制に遵守し、禁輸国にアプリを譲渡または譲渡を許可しないこと、またはこれに関する他の制限または規制に違反しないことに同意します。
7.第三者のリンク
本サービスでは、第三者が提供する情報やコンテンツ、または第三者のウェブサイトへのリンクが提供されることがあります。第三者のコンテンツはすべて第三者によって提供されており、Shokzは、コンテンツ、その真実性、正確性、または第三者のウェブサイトの可用性、信頼性、安全性、その他の側面、およびその他の当社の管理が及ばない側面（その権利を含む）に関して、いかなる約束、保証、または表明も行わず、また、当該第三者コンテンツを使用したことによる結果について一切の責任を負いかねます。 このような第三者コンテンツへのアクセスおよび使用する場合のリスクは、お客様ご自身の責任となります。
8.知的財産権
8.1 本サービスに含まれるすべてのコンテンツ（テキスト、画像、音楽、ビデオ、アニメーション、商標、グラフィック、図表、ビジュアル・インターフェース、ソースコードを含むがこれらに限定されない）は、Shokzが所有する知的財産権の対象であり、またはShokzの法的許可を得て使用しています。 書面で明示的に規定されている場合を除き、Shokzの書面による事前承諾なしに、本サービスのコンテンツを複製、修正、配布、転載、再生、逆アセンブル、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、ハイパーリンクによる接続または転送、情報検索システムへの保存、またはその他の使用を行ってはなりません。
8.2 本サービスで使用および表示されているすべての商標、ロゴは、Shokzまたはそのライセンサーに帰属します。 本サービスに含まれるいかなるものも、黙示的、禁反言的、またはその他の方法により、Shokzまたは当該他者の書面による許可なしに、当該商標、ロゴを使用するライセンスまたは権利を付与するものとは解釈されません。 何人も書面による事前の許可なしに、いかなる方法でもShokzの名称およびShokzの商標、マークを使用することはできません。
8.3 お客様は、本サービスに関する知的財産権の侵害を主張する申し立てがあった場合、速やかにShokzに通知することに同意するものとします。Shokzの許可なくShokzのマーク、ロゴ、製品およびサービス名、デザイン、スローガン、商標を使用することはできません。 Shokzの書面による事前の同意がない限り、Shokzの知的財産を使用する権利はありません。
8.4 お客様が本条項に違反した場合、本サービスを利用するお客様の権利は直ちに消滅し、当社の判断により、お客様が作成した資料のコピーを返却または破棄しなければなりません。
9.プライバシー
9.1 当社は、お客様のプライバシーを尊重し、その保護に努めています。 お客様の個人情報を保護するために当社が講じている措置の詳細については、Shokz アプリのプライバシーポリシーを参照してください。
9.2 第三者の製品を使用している場合、第三者が提供する製品から収集したいかなるデータは、該当する第三者のプライバシーポリシーの対象となります。当社は、お客様が第三者の製品を使用する前に、かかる第三者のプライバシーポリシーをよくお読みになることをお勧めします。当社は第三者による収集、取得、使用、保管、共有、その他の情報およびデータ処理方法について一切責任を負いかねます。
9.3 ヘッドセットやその他のリンクされた機器の販売、譲渡、リース、廃棄を行う場合、個人情報を安全に保管するために、製品やサービス、登録アカウントに含まれている個人情報を速やかに消去することをお勧めします。 また、アカウントを削除することもできます。情報消去やアカウントの削除についてご質問がある場合は、Shokzアプリの「情報-製品登録-登録する/ログイン-個人情報-個人情報を編集-アカウントを削除」、またはcustomer.service@shokz.comまでご連絡いただけますと、対応しますが、適時に個人情報を削除しなかった場合の結果については、お客様ご自身が責任を負うことになります。
9.4 プライバシーおよび個人情報に関する詳細は、『Shokzアプリ プライバシーポリシー』をご参照ください。
10.責任の制限
10.1 本サービスおよび本サービスに含まれるコンテンツの可用性、継続性、アクセス性について、Shokzは一切の保証を行わず、本サービスおよびそのコンテンツは「現状」に基づいて提供されます。本サービスおよびリンク先のサイトのご利用は、お客様ご自身の責任となります。 お客様は、本サービスの全部または一部にご不満がある場合、本サービスの全部または一部の利用を中止することができます。
10.2 本サービスで公開されている様々な種類の製品またはサービス情報（製品の機能、構成、パラメータ、技術仕様、サービス内容等を含むが、これらに限定されない）は、国・地域によって変更される可能性があります。同一製品であっても、その製品の機能、構成、パラメータ、技術仕様等は、その製品のライフサイクルの異なる段階で調整される可能性があり、Shokzが対応する情報を完成させるには時間がかかるため、お客様がご覧になる製品やサービスに関する情報は、お客様が実際に購入された製品やサービス、または市場で購入できる製品やサービスとは異なる場合があります。
10.3 お客様は、本サービスをいかなる商用目的にも利用しないことに同意し、また、利益や事業の損失、事業の中断、事業機会の逸失などの情報への依存リスクについては、すべてお客様ご自身の責任で行うものとします。
10.4 Shokzは、利益、収入、データ、データの使用から生じる損失を含むがこれに限定されない間接損害、付随的損害、特別損害、またはあらゆる形態の懲罰的損害賠償について責任を負わないものとします。
10.5 お客様の本サービスの使用に関連して発生した損害または損失に関しては、お客様による本サービスまたは機能の使用に関連した購読料または類似の料金の合計額を上限とし、Shokzおよびそのパートナーはお客様に対するすべての責任を負います。責任の制限を認めていない法域もあるため、前述の制限がお客様に適用されない場合があります。
11.不可抗力および第三者事由
Shokzは、関連法に従ってその義務を履行するものとしますが、以下の事由による不履行、不完全履行、履行遅滞または履行内容の変更があった場合には、契約違反の責任を負わないものとします。
(1) 天災、ストライキ、暴動、戦争、政府の行為、司法や行政命令などの不可抗力事由によるもの。
(2) 電力供給障害、通信ネットワーク障害などの公共サービス上の事由、またはハッキング、ウィルスの侵入、違法コンテンツやハラスメント情報の遮断、政府による規制およびその他のいかなるネットワーク、技術、通信回線、情報セキュリティ管理措置などの事由により、サービスが中断または妨害され、お客様のご要望を満たすことができない状況。
(3) Shokzが善管注意義務を果たしており、定期または緊急設備・システムのメンテナンス、設備・システム故障、ネットワーク情報やデータにセキュリティ上の懸念点などが生じた場合。
12.変更とアクセス
法律で認められている範囲内で、Shokzは独自の判断で本規約の内容を随時変更する権利を有しており、お客様は本規約に変更がないかどうかを定期的に確認する責任があります。 変更後の規約にご同意いただけない場合は、直ちに本サービスの利用を中止してください。 変更が掲載された後、お客様が本サービスの利用を継続された場合、お客様は当該変更に同意し、承諾されたものとみなされます。
13.準拠法
13.1 本規約の締結、履行、解釈、および本規約に基づく紛争解決には、抵触法の規定を除き、香港の法律が適用されます。
13.2 本規約の内容またはその履行に関して当事者間に紛争が生じた場合、当事者は紛争を友好的に解決するよう努めるものとします。それができない場合、いずれの当事者も、香港国際仲裁センター(HKIAC)に提訴し、その時点で効力を有する仲裁規則に従って仲裁を行うことができます。
13.3 上記にかかわらず、外国の管轄権を有する裁判所が、本規約に香港法が適用されないと判断した場合、当事者双方は、本規約が、ユーザーが本ソフトウェアを最初に入手した国の管轄権に準拠することに合意するものとします。
14.その他の事項
14.1 本規約におけるすべての条項の表題は、参照の便宜上のものであり、本規約を解釈する際には除外されるものとします。
14.2 本規約の各条項は、個別に履行されるものとします。 本規約の一部が裁判所または関連機関によって違法または執行不能と判断された場合でも、残りの部分は完全に有効です。
14.3本契約は、本ソフトウェアの使用者であるお客様とShokzとの間の完全な合意を構成し、本ソフトウェアの使用者であるお客様とShokzとの間の以前の契約に入れ代わるものとなります。また、オープンソースソフトウェア、サードパーティのコンテンツ、またはその他のShokzのサービスを使用または購入する際に、他の条項または条件が追加される場合があります。
15.お問い合わせについて
本規約に関してご不明な点がございましたら、当社までお問い合わせください。customer.service@shokz.comまでお問い合わせいただくか、アプリの「情報-Shokzについて」ページで詳細をご覧いただけます。
