Shokz App用户协议
修订日期：2024年 4 月 9 日
生效日期：2024年 4 月 9 日
本用户协议（以下简称“本协议”）是用户（以下简称“用户”或“您”）与深圳市韶音科技有限公司（以下简称“Shokz”或“我们””）之间的法律协议。本协议适用于Shokz于中国大陆、中国香港、中国台湾等国家或地区上线的移动应用软件（统称为“本服务”或“本软件”），包含指向本协议的链接。
除非您已阅读并接受本协议所有条款，否则您无权下载、安装或使用本软件及相关服务。如果您在页面点击确认或以我们认可的其他方式确认本协议，即表示您已充分阅读、理解并同意本协议。如果您不接受本协议，您必须停止访问或使用本服务。
如果用户是未成年人，用户应与其法定监护人共同审阅本协议，以确保用户及其法定监护人完全理解本协议的内容。若用户不具备完全民事行为能力，在使用本服务前，应事先取得用户的监护人的同意。
1.关于我们
我们是深圳市韶音科技有限公司，注册地位于中国，公司统一社会信用代码为91440300761956920Y，注册地址为深圳市宝安区石岩街道浪心社区石新社区山城工业区26栋厂房一层至四层。
2.软件授权许可范围
2.1. Shokz授予用户个人有限的、不可转让的及非专用的许可，以便在用户的个人手机上使用本软件，且用户没有再授权许可的权利。
2.2 本协议补充并纳入了用户下载应用的网站（包括但不限于苹果公司Apple Inc.、谷歌电子市场Google Play和安卓市场）的条款和条件。Shokz向您授权不可转让的有限许可，且受Apple Inc.、谷歌电子市场Google Play、安卓市场等第三方条款和条件的允许和限制。如果该等第三方条款和条件与本协议有冲突的，则仅在涉及本软件的范围内，以本协议为准。
2.3 用户不得安装、使用或执行本软件进行商业用途。若您需要以商业目的销售、复制或分发软件，例如App预安装及销售，则必须获得Shokz的书面授权及许可。
2.4. 用户可在单一移动终端装置上以非商业用途安装、使用、显示及执行本软件。用户不得复制、修改或规避本软件任何数据、或本软件执行时发送到任何终端装置内存的任何数据，以及本软件执行时在客户端及服务器之间产生的交互数据，或使用插件执行本软件，或以任何形式建立任何衍生工作 (包括但不限于插件)，或通过未经授权的第三方工具或服务存取软件及相关系统。
2.5. 除非本协议明确授权，否则Shokz不向用户授予其他权利。如果用户打算使用任何其他权利，应提前取得Shokz的书面同意。
3.软件安装及升级
3.1. 用户应从Shokz指定的网站或按其指定的方式下载并安装软件。请注意不要在非指定网站下载软件，以防止移动装置感染可能会破坏用户数据及获取用户私隐数据的恶意软件。如果您自未经Shokz授权的第三方获得与软件相同名称的软件或安装程序，Shokz不能保证其能正常使用，且Shokz概不对您因此造成的任何损失承担任何责任。为了使得您能享有本软件的安全和功能的一致性，Shokz有权在未对您特别通知的情况下，对本软件进行更新，或对本软件的部分功能效果进行改变或限制。
3.2. 用户必须选择与安装的终端装置相符的软件版本。否则，软件版本与装置型号不符而产生的任何软件问题、装置问题或损坏均由用户自行承担。同时，为使用软件功能，需保持部分终端装置的内置软件处于最新版本，否则Shokz不保证软件仍可继续使用。
3.3. 为改善用户体验及优化服务内容，Shokz保留提供软件的更换、修改及升级版本的权利。软件默认为用户启用“升级提示”功能。根据用户使用的软件版本，Shokz允许用户决定是否启用上述功能。在软件新版本发布后，Shokz不保证软件旧版本及相应的客户服务仍可继续使用。
4.账户注册和使用
4.1 您可能需要创建账户才能使用本服务中的部分服务。这种情况下，您须选择用户名和密码，并向我们提供电话、邮箱、国家地区等其他信息。
4.2您有责任确保您的密码机密和安全。通过账户注册，您同意对在您的用户名和密码下发生的所有活动承担全部责任。如您的用户资料有任何变动，需要您及时更新。
5.用户提供信息
5.1用户保证：
5.1.1用户提供信息是正确、完整、真实、合法的，不存在虚假、欺诈、骚扰性的、中伤他人的、伤害性的、诽谤、侮辱、恐吓、庸俗淫秽等违反法律、公序良俗或社会伦理道德的信息或内容，也不存在危害网络或计算机系统的安全性、完整性、稳定性、连续性的病毒、木马程序等电脑软件、文档或其他数据资料。因用户提供信息的真实性合法性等问题导致协议双方或第三方的任何损失由用户承担。
5.1.2用户对用户提供信息拥有完整的、独立的权利，保证Shokz按照本协议的规定使用用户提供信息不会侵犯任何第三方的著作权或其他合法权利，亦不会违反用户与任何第三方的约定。
5.2如果用户提供信息有违反第5.1条规定的情形，或Shokz有理由相信有上述情形，则Shokz有权利拒绝用户使用本服务。对于用户因此情形而无法获得来自本服务的信息或其他服务，Shokz不负任何责任。
5.3对于用户提供信息中所涉及的用户个人信息，Shokz将按照《Shokz App隐私政策》的规定予以保护。
6.使用规范
6.1您同意使用本软件须遵守所有适用法律，包括您居住或在您下载或使用本软件和服务的国家或地区的当地法律。您不可为任何非法或本协议禁止的目的使用本服务，不得利用本服务及其内容侵犯其他组织或个人的合法权益。本软件的功能未必以所有语言或在所有地区提供，有些功能也可能因地区而异。
6.2您不可使用自动设备、程序、算法或方法，或者任何类似或同等的手动流程来访问、获取、拷贝或监控本服务的任何组成部分或任何内容，结构或呈现形式，从而通过本服务并未有意提供的任何手段获取或试图获取任何资料、文稿或信息。Shokz保留禁止任何此类活动的权利。您不可试图通过任何非法方式，未经授权访问本服务的任何内容或使用任何本服务。您不可向本服务发起任何形式的网络攻击。
6.3 Shokz始终保留相关的信息披露权利，以便为了遵守任何适用的法律、法规、法律程序或政府要求而披露必需的信息。当Shokz认为适用的法律要求或允许此类披露时，Shokz也可能会披露您的信息，包括出于欺诈保护目的与其他公司和组织交换信息。
6.4您确认并同意，Shokz有权保留您通过本服务与Shokz之间进行的任何传输或通信，并可在以下情况下披露这些数据：(1)应法律要求必须这样做，或者Shokz有足够的理由相信，只有这样做才能合理地遵守法律程序；(2)执行本协议；(3)对此类数据侵犯他人权利的主张作出回应；或者(4)保护Shokz、其员工、本移动应用程序或访客以及公众的权利、财产或个人安全。
6.5如果Shokz认为您违反了本使用协议或其他可能与您对本服务的使用相关的协议或准则，则可在不事先通知的情况下自行决定终止您对本服务的访问权限，并/或阻止您在未来访问本服务。您的任何违反本使用协议的行为将会构成非法及不正当商业行为，将会对Shokz造成仅靠金钱赔偿难以弥补的损害，在这种情形下，Shokz可以申请采取其认为必要或适当的禁令或等效的补救措施。这些补救措施是Shokz根据现行法律享有的任何其他补救措施的补充，在Shokz享有的任何其他救济之外，Shokz还将有权向您追讨相关款项，并且您同意支付全部合理的律师费和诉讼费用。您同意，对于因违反本协议而导致您对本服务的访问权限被终止的情况，Shokz对您或任何第三方均不承担任何责任。
6.6您同意遵守您居住的地区或国家的所有适用的出口和再出口限制和法规，并且不将软件转让或授权转让到被禁止的国家或以其他方式违反任何此类限制或法规。
7.第三方链接
本服务可能会提供有第三方提供的信息和内容或进入第三方网站链接；所有第三方内容由第三方提供，Shokz不对内容、其真实性、准确性，或第三方网站的可用性、可靠性、安全性或其他方面以及我们无法控制的任何其他方面（包括其任何权利）作出任何承诺、保证或声明，并且不对您使用该等第三方内容产生的任何后果承担责任。您访问和使用该等第三方内容的风险由您自行承担，任何因您的原因导致第三方对本软件履行引起之争议、诉求、纠纷均与本软件无关，如给本软件造成损失的，您应就本软件因此遭受的实际损失给予全额赔偿。 。
8.知识产权
8.1本服务中所包含的全部内容，包括但不限于文字、图片、音乐、视频、动画、商标、图案、图表、可视界面及计算机编码（“内容”），相关知识产权为Shokz所有或Shokz获得合法授权而使用。除另有明确书面规定，未经Shokz事先书面同意，不得将本服务上的任何内容以任何方式进行复制、修改、传播、经销、翻印、播放、拆解、反向工程、反编译、以超级链路连接或传送、存储于信息检索系统或者其他任何的使用。
8.2本服务上使用和显示的所有商标、标志皆属Shokz或其许可人所有。本服务所载的任何内容不应被视作未经Shokz或其他方书面许可，以暗示、不反对或其他形式授予使用前述任何商标、标志的许可或权利。未经事先书面许可，任何人不得以任何方式使用Shokz名称及Shokz的商标、标记、或实施任何其他可能引起公众和/或消费者混淆的行为。。
8.3您同意在发现任何声称本服务侵犯知识产权的索赔后，立即通知Shokz。未经Shokz允许，您不能使用Shokz的任何标志、徽标、产品和服务名称、设计、标语或商标。除非经过Shokz的在先书面同意，您未获得权利使用Shokz的任何知识产权。
8.4如果您违反本条款，您使用本服务的权利将立即停止，并且根据我方决定，您必须归还或毁掉您已制作的材料的任何副本。
9.隐私
9.1我们尊重并致力于保护您的隐私。有关我们保护您的个人信息的具体措施，请参见《Shokz App隐私政策》。
9.2如果您使用的是第三方的产品，第三方从向您提供的产品中所收集的任何数据受可适用的第三方隐私声明的约束。我们建议您在使用任何第三方产品之前仔细阅读该第三方的隐私声明。我们对于第三方收集、获取、使用、储存、分享等信息和数据处理行为不承担任何责任。
9.3如果您出售、转让、租赁或丢弃您的耳机或其他链接设备或您希望注销您的账号的，为了您的个人信息安全，我们建议您及时清除产品和服务及注册账户中含有的个人信息，您也可以选择注销账号，如您对信息清除及账号注销有任何疑问可通过Shokz App “信息-注册产品-注册/登录-个人资料-编辑资料-注销账号”或通过发送电子邮件至service.cn@shokz.com与我们取得联系，但您需对未及时清除个人信息造成的后果承担相应责任。
9.4更多关于隐私与个人信息的内容，请参看《Shokz App隐私政策》。
10.责任限制
10.1对本服务及其所载内容的可用性、持续性、可访问性，Shokz不做任何形式的保证，本服务及其内容是基于“现状”提供。 您对本服务及任何链接网站的使用，由您承担全部责任。如果对本服务的全部或部分有任何不满意，您可停止使用全部或部分本服务。
10.2本服务公布的各类产品或服务信息，包括但不限于产品功能、配置、参数、技术规格、服务内容等，可能因不同国家/地区的不同发生变化；即使是同一产品，在其产品生命周期的不同阶段，其产品功能、配置、参数、技术规格等也可能进行调整，而Shokz需要时间去完成相应信息的更新，因此您所看到的产品或服务信息和您实际购买的或您可在市场上购买到的产品或服务可能存在差异。
10.3您同意不将本服务用于任何商业目的，您对这些信息的依赖风险，比如任何利益损失、业务损失、业务中断或业务机会丧失等风险，完全由您自行承担。
10.4 Shokz不应对间接、附带、特殊或任何形式的惩罚性赔偿承担任何责任，也不应对任何间接损失承担责任，包括但不限于利润、收入、数据、数据使用的损失。
10.5因您使用本服务而产生的任何损害或损失，Shokz及其合作伙伴对您所付全部责任将以因您使用本服务或功能有关的订购费用或类似费用的总额为上限。某些司法管辖区不允许责任限制，因此前述限制可能不适用于您。
10.6 本软件及服务仅供您个人使用，因您未经Shokz同意直接或间接授权第三方使用您的账号或获取您账号项下信息导致的任何损失，Shokz不承担任何责任，均由您自行承担。
10.7您理解并同意，本软件同大多数互联网软件一样，可能会受多种因素影响，包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等；也可能会受各种安全问题的侵扰，包括但不限于他人非法利用用户资料，进行现实中的骚扰；用户下载安装的其他软件或访问的其他网站中可能含有病毒、木马程序或其他恶意程序，威胁你的终端设备信息和数据安全，继而影响本软件的正常使用等。因此，你应加强信息安全及个人信息的保护意识，注意密码保护，以免遭受损失。
11.不可抗力及第三方原因
Shokz依照法律规定履行相关义务，但对于下述原因导致的协议履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形，Shokz并不承担违约责任：
(1)因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素；
(2)因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或任何由于黑客攻击，病毒的侵入，非法内容信息、骚扰信息的屏蔽，政府管制以及其他任何网络、技术、通信线路、信息安全管理措施等原因造成的服务中断、受阻等不能满足您要求的情形；
(3)在Shokz已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。
12.修订
在法律允许范围内，Shokz保留自行决定不定期变更本协议内容的权利，变更后的内容将于公布后生效。您可以随时在本软件的最新版本中查阅本协议，如果您不接受修改后的条款，请立即停止使用本服务。双方协商一致的，也可另行变更相关服务和对应条款。如您在变更信息发布后继续使用本服务，即表示您同意且接受该变更。
13.适用法律
13.1本协议的订立、执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律，但冲突法规则除外。
13.2如各方就本协议的内容或其执行发生任何争议，各方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可提交深圳国际仲裁院，根据深圳仲裁委员会仲裁之时有效的仲裁规则进行仲裁。
13.3 尽管有上述规定，如果主管外国司法管辖区的任何法院裁定中华人民共和国法律不适用于本协议，各方同意本协议受用户初次获得本软件时所在的外国司法管辖区约束。
14.其他事项
14.1 本协议所有条款标题仅为便于参考而设，在解释本协议时应予以忽略。
14.2本协议每个段落均可单独执行。如果任何法院或相关机构裁定本协议的任何内容不合法或不可执行，则其余内容仍完全有效。
14.3本协议构成了您与Shokz之间达成的就您对本软件使用的完整协议，并将取代之前您与Shokz达成的关于软件使用的任何协议。本软件上所公布的所有软件规则均构成本协议的一部分，与本协议具有同等法律效力。当您使用或购买开源软件、第三方内容或Shokz的其他服务时，可能还需遵守其他适用的条款和条件。
14.5 未经我们事先书面同意，您不得向任何第三方分派或转让你在本协议项下的任何权利或义务。您理解并同意，我们有权自主决定经营策略并根据业务模式安排关联公司或其他法律主体执行本协议项下的部分或全部业务。
15.如何联系我们
如果您对本协议存在疑问，请联系我们。请发邮件至：service.cn@shokz.com，或访问我们的App “信息-关于韶音” 页面，了解更多信息。
